Kako naručiti

Cenjeni kupci,
pre prve kupovine, ukoliko se već niste registrovali na našem sajtu, potrebno je da se registrujete.
Na početnoj strani našeg sajta, u gornjem desnom uglu imate link, a možete ga i ovde pritisnuti:

Uloguj se ili se registruj

Link će vas odvesti na stranicu za registraciju i logovanje.

Ako niste registrovani, popunjavate deo gde piše “Registrujte seRegister“, a, ukoliko ste registrovani, samo deo gde piše “Ulogjute seLogin“.
Potrebno je da popunite sva polja označena zvezdicom.

Ako ste već registrovani, ulogujte se, takođe u gornjem desnom uglu i sve što želite da kupite, ubacujte u korpu.
Posle završene kupovine, idite u vašu korpu i videćete da je na cenu poručenog dodato 230 dinara za slanje proizvoda do 1kg.
Ukoliko porućite robu koja premašuje iznos, oko cene slanja ćemo se dogovoriti telefonom ili mejlom, posle konsultacija sa brzom poštom.
Po završetku kupovine, pošto nam je još uvek u toku implementiranje plaćanja karticom, odaberite plaćanje pouzećem ili plaćanje preko žiro-računa, ukoliko želite da nam platite na račun pre slanja porudžbine.
Pritisnite dugme na dnu i to bi bilo to. Mi ćemo dobiti vašu porudžbinu i ubrzo vas kontaktirati.

Hvala!

UKOLIKO PLAĆATE KARTICOM, PRVO PROČITAJTE OVE NAPOMENE

Zaštita privatnosti korisnika

U ime www.bubalica.rs obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge.

Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni www.bubalica.rs (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.“

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.“

Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, www.bubalica.rs je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice“.

Izjava o konverziji

All payments will be effected in Serbian currency – dinar (RSD). The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Serbian dinar according to the current  exchange rate of the Serbian National Bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site’.

Sve cene na sajtu www.bubalica.rs su maloprodajne, dinarske sa uračunatim PDV-om. Robu isporučujemo isključivo na teritoriji Srbije.

Prilikom plaćanja bićete preusmereni na stranicu Inteza banke, gde ćete izvršiti plaćanje.

Ona izgleda ovako:

Svoju narudžbinu možete platiti koristeći Visa, Visa Electron, MasterCard  ili Maestro platnu karticu. Kartica mora biti odobrena od strane banke izdavaoca za online (Internet) plaćanje.

Prilikom online naručivanja, odabirom odgovarajućeg načina plaćanja bićete preusmereni na stranicu koja je zaštićena i sigurna za ovakav način plaćanja. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate i obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o Vašoj platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS 62/2014) preduzeće Vodič d.o.o. Užice,

svoje cenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta www.bubalica.rs

 

OBAVEŠTAVA

  1. da se prodaja robe putem internet sajta www.bubalica.rs obavlja u okviru registrovane delatnosti Vodič d.o.o Užice, Trg Svetog Save 2, tel. +381 31 522 827,
  2. šifra delatnosti: 4761, matični broj: 06057586PIB: 100601937, tekući račun 160-13963-91, Banka Intesa
  3. adresa za izjavljivanje reklamacije je prodaja@bubalica.rs
  4. osnovna obeležja robe nalaze se na samom sajtu www.bubalica.rs
  5. kupovina preko internet sajta www.bubalica.rs smatra se prodajom na daljinu
  6. roba koja se prodaje putem sajta www.bubalica.rs sadrži sva svojstva koja su definisana u deklaraciji
  7. saobraznost robe utvrđena je u skladu sa deklaracijom
  8. prodajna cena robe naznačena je uz svaki artikal sa uračunatim PDV-om
  9. kupci mogu kupljenu robu platiti pouzećem, direktnom uplatom na naš žiro-račun, a uskoro i kreditnim karticama  
  10. potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI preuzima obavezu plaćanja naručene robe
  11. isporuke robe je 230 dinara do 1kg, a besplatna za porudzbine veće od 5.000 rsd
  12. kupljenu robu isporučujemo u roku od 5 dana putem brze pošte Bex
  13. Nakon porudžbine, www.bubalica.rs će isporučiti robu najčešće u roku od  2-3 radna dana, uz prethodni kontakt sa kupcem.
  14. Za sve porudžbine kreirane petkom i vikendom, isporuku može trajadi do 5 dana.
  15. Bex brza pošta, po ugovoru prevozi robu poručenu sa www.bubalica.rs.
  16. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja.
  17. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite na 031/522-827.
  18. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku.
X